Hoe vraag ik een dringende reparatie aan?

Instructies:

Als u een dringende reparatie aan uw fiets nodig heeft, volgt u deze stappen:

1. Log in op Mijn Bedrijf:
   
   
   • Ga naar uw Mijn Bedrijf-account met uw e-mailadres en wachtwoord.
     
     
2. Navigeer naar Schaderapporten:
   
   
   • Ga naar de sectie "Schaderapporten" op het platform.
     
     
3. Maak een schaderapport aan:
   
   
   • Selecteer de fiets die dringend gerepareerd moet worden.
   • Klik op 'Acties' en vervolgens op 'Schade melden'.
   • Vul de locatie, het schadetype en een gedetailleerde beschrijving van het probleem in.
     
     
4. Dien het rapport in:
   
   
   • Controleer de gegevens en dien het schaderapport in.
     
     
5. Bevestiging ontvangen:
   
   
   • U ontvangt binnen 48 uur (op werkdagen) een afspraakbevestiging via e-mail of sms voor de reparatie.

Tips:

• Beschrijf duidelijk de urgentie van de reparatie in het schaderapport, zodat ons team prioriteit kan geven aan uw verzoek.
• Zorg ervoor dat uw contactgegevens up-to-date zijn om tijdig meldingen te ontvangen.

Problemen oplossen:

• Als je geen bevestiging ontvangt of direct hulp nodig hebt, neem dan contact op met Yeply support via hallo@yeply.nl.

___________________________________________________________________________