Hoe werkt de service van Yeply?

Overzicht:

Yeply biedt professionele mobiele fietsservice en reparatie direct op jouw locatie. Gespecialiseerd in het onderhoud van fietsen voor bedrijven, leasepartijen en particulieren, zorgt Yeply voor minimale stilstand met snelle, vriendelijke en transparante dienstverlening. Onze monteurs beschikken over geavanceerd gereedschap en digitale ondersteuning, waarmee ze alles van periodieke inspecties en reparaties tot garantieafhandeling en onderdelenbeheer verzorgen. Klanten profiteren van duidelijke prijzen vooraf en realtime updates via onze intuïtieve online systemen, waardoor het beheer van fietsparken zorgeloos verloopt.

Belangrijkste diensten:

1. Onderhoud:
   
   
   • Het reguliere onderhoud wordt door Yeply intern verzorgd om uw fietsen in topconditie te houden.
   • Onderhoudsactiviteiten worden gedocumenteerd en kunnen worden bekeken in de sectie ‘Work Orders’ van het Mijn Bedrijf-platform.
     
     
2. Reparaties:
   
   
   • Reparaties worden aangevraagd via de sectie "Damage Reports" van het platform.
   • Zodra een schademelding is ingediend, plant ons team binnen 48 uur (op werkdagen) een reparatie in en stuurt een bevestiging via e-mail of sms.

Tips:

• Controleer uw fietsen regelmatig en meld eventuele problemen onmiddellijk om stilstand te minimaliseren.
• Gebruik het My Business-platform om de status van uw wagenpark te volgen en reparaties efficiënt te beheren.

Problemen oplossen:

• Als je vragen hebt of hulp nodig hebt met onze diensten, neem dan contact op met Yeply support via hallo@yeply.nl.

___________________________________________________________________________